Functie
Project Manager Trade ref.: 2010-807
Organisatie:
ABNAMRO
Rolomschrijving en taakafspraken
Project Manager TIGA/Trade.
Het converteren van klanten & rekeningen van ex-FBN naar back-office ex-AAB
Vakkennis
Kennis van bankwereld
Kennis van Trade een pré
Opleiding en vaardigheden
Uitgebreide ervaring met het managen van grote, complexe projecten binnen een Bank-omgeving.
Focus op delivery, het mobilersen en motiveren van mensen.
Excellent analytical skills.
Kennis van mainframes.
Kennis van interface layers.
Gedragskenmerken
Strong analytical, communication, motivation and process skills.
Aanvullende informatie
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 23-08-2010 t/m 30-06-2011 (einddatum is onder voorbehoud)
• Uren per week: 40 uur per week
• Uurtarief: Inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
OFM interim is een interim management en consultancy bureau wat door hun jarenlange ervaring complexe problemen binnen organisaties kan oplossen. Snel en efficiënt in het oplossing van de vraag van de klant. Sterk op het terrein van Turnaround, Corporate Recovery en risico management.
vrijdag, augustus 20, 2010
Customer Intelligence Analist
Functienaam & referentie
Customer Intelligence Analist ref: 2010-348
Doel van de functie
De Customer Intelligence Analist adviseert proactief, aan het (project)management en de directie van zowel de divisie K&S als andere divisies, op de terreinen klanten en bedrijfsprocessen en maakt informatie beschikbaar. De Customer Intelligence Analist stelt gedegen onderzoeksvragen en –methodes op, zorgt voor de juiste preparatie van data om onderzoeksvraag te beantwoorden. De Customer Intelligence Analist vertaalt resultaten uit onderzoek naar gedegen rapportages en geaccepteerde adviezen op het gebied van het verhogen van de klanttevredenheid, klantgerichtheid en een verhoging van de efficiency. Tot slot monitort de Customer Intelligence Analist het effect en de efficiency van de (gewijzigde) bedrijfsvoering.
Plaats in de organisatie
Rapporteert aan het hoofd business control & kwaliteit
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal een afgeronde WO-opleiding, eventueel econometrie en/of statistiek
- Minimaal 3 tot 5 jaar aantoonbare kennis op het gebied van customer intelligence analyse of marketing intelligence.
Uit het CV moet duidelijk naar voren komen dat aan het management en directie op een breed terrein klanten op het gebied van bedrijfsprocessen is geadviseerd en informatie beschikbaar is gesteld. Graag lezen we in uw CV terug welke van de door u gedane adviezen zijn geaccepteerd.
- Minimaal 1 tot 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen de suwi-keten, in een organisatie met minimaal 1000 medewerkers.
Uit het cv moet duidelijk naar voren komen dat u in de functie van CIA heeft gefunctioneerd.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het opstellen van klantperformance-rapportages.
Uit het CV moet duidelijk naar voren komen dat u ervaring heeft met het analyseren van marktonderzoeken en bedrijfsgegevens en dat u instaat bent conclusies te trekken op basis van deze gegevens en input te leveren voor verbetervoorstellen. Ook willen we in uw cv terug zien wat voor verbetervoorstellen er door u ooit zijn gedaan en welke geaccepteerd zijn.
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 6 september 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Drie maal drie maanden.
• Uren per week: ten minste 38 uur per week
• Sluitingsdatum: 24 augustus 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van uurtarief. LET OP: Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Customer Intelligence Analist ref: 2010-348
Doel van de functie
De Customer Intelligence Analist adviseert proactief, aan het (project)management en de directie van zowel de divisie K&S als andere divisies, op de terreinen klanten en bedrijfsprocessen en maakt informatie beschikbaar. De Customer Intelligence Analist stelt gedegen onderzoeksvragen en –methodes op, zorgt voor de juiste preparatie van data om onderzoeksvraag te beantwoorden. De Customer Intelligence Analist vertaalt resultaten uit onderzoek naar gedegen rapportages en geaccepteerde adviezen op het gebied van het verhogen van de klanttevredenheid, klantgerichtheid en een verhoging van de efficiency. Tot slot monitort de Customer Intelligence Analist het effect en de efficiency van de (gewijzigde) bedrijfsvoering.
Plaats in de organisatie
Rapporteert aan het hoofd business control & kwaliteit
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal een afgeronde WO-opleiding, eventueel econometrie en/of statistiek
- Minimaal 3 tot 5 jaar aantoonbare kennis op het gebied van customer intelligence analyse of marketing intelligence.
Uit het CV moet duidelijk naar voren komen dat aan het management en directie op een breed terrein klanten op het gebied van bedrijfsprocessen is geadviseerd en informatie beschikbaar is gesteld. Graag lezen we in uw CV terug welke van de door u gedane adviezen zijn geaccepteerd.
- Minimaal 1 tot 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen de suwi-keten, in een organisatie met minimaal 1000 medewerkers.
Uit het cv moet duidelijk naar voren komen dat u in de functie van CIA heeft gefunctioneerd.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het opstellen van klantperformance-rapportages.
Uit het CV moet duidelijk naar voren komen dat u ervaring heeft met het analyseren van marktonderzoeken en bedrijfsgegevens en dat u instaat bent conclusies te trekken op basis van deze gegevens en input te leveren voor verbetervoorstellen. Ook willen we in uw cv terug zien wat voor verbetervoorstellen er door u ooit zijn gedaan en welke geaccepteerd zijn.
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 6 september 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Drie maal drie maanden.
• Uren per week: ten minste 38 uur per week
• Sluitingsdatum: 24 augustus 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van uurtarief. LET OP: Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
zondag, augustus 15, 2010
Senior Projectmanager
Functie
Senior Projectmanager ref: 2010-336
Organisatie:
UWV
Doel van de functie
De senior projectmanager stuurt grote, complexe veranderprojecten op de Business,
waarin meerdere projectprofessionals actief zijn.
Klant Volg Functionaliteit (KVF)
Elke divisie heeft haar eigen manier om contacten met medewerker en klant vast te leggen,
de KVF binnen K&S (Klant & Service) is een verbindende schil om al deze functionaliteiten heen.
Aanvullende competenties
- stevig en daakrachtig
- communicatief vaardig
- goed kunnen schakelen met ale divisies en ICT
- entameren en effectief overtuigen
- goed kunnen schakelen met alle niveau binnen de organisaties (strategisch)
Bijdrage van de functie
De functie draagt direct bij een aan de productie, waarbij het resultaat gerelateerd is aan ondersteuning van het lijnmanagement dan wel de functionele lijn.
Hoofdtaken
Bepaalt samen met de opdrachtgever de projectdoelstellingen en – strategie.
Formuleert projectplan, bestaande uit meerdere deelprojecten, voor zeer complexe projecten met meerdere invalshoeken.
Onderhoudt contacten met externe partijen, waarbij rekening gehouden moet worden met uiteenlopende belangen.
Is verantwoordelijk voor een zeer complex project met groot projectbudget en hoog risico.
Is verantwoordelijk voor de uitvoering van het project conform overeengekomen opdracht.
Coacht en stuurt van minimaal 20 projectmedewerkers en/of projectleiders van een projectorganisatie en coördineert activiteiten.
Betrekt bij het uitvoeren van het projectplan diverse materiedeskundigen.
Bouwt en onderhoudt zelfstandig een vertrouwensbasis met de bij het project betrokken personen/ opdrachtgevers.
Ondersteunt de lijn bij implementatie van het project resultaat.
Levert actief bijdragen aan de verdere professionalisering van projectmanagement binnen UWV naast lopende projectverantwoordelijkheden.
Onderhoudt contacten met externe partijen waaronder andere bedrijfsonderdelen en ketenpartners.
Creërt randvoorwaarden voor projectsucces door middel van:
o Mitigeren risico’s
o Werken onder architectuur
o Draagt zorg voor juiste in beheer name
Coached en begeleid, vanuit de eigen specifieke deskundigheid, collega projectleiders en – managers.
Functiegebieden
Lijnmanagement, Planning, Advies, Relaties, Procesmanagement
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Minimaal Prince II practioner (versie 2009, onder vermelding van registratienummer)
- Aantoonbare kennis van Oracle – Siebel / implementatie CRM oplossingen
- Aantoonbare kennis en ervaring als projectmanager binnen complexe projecten binnen de relevante kerngebieden (uitvoering in de sociale zekerheid, klant & service en ICT).
- Aantoonbare werkervaring binnen de SUWI-keten
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: Aanvang(uiterlijk)1 september 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Drie maal drie maanden.
• Uren per week: 40 uur per week
• Sluitingsdatum: 18 augustus 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Senior Projectmanager ref: 2010-336
Organisatie:
UWV
Doel van de functie
De senior projectmanager stuurt grote, complexe veranderprojecten op de Business,
waarin meerdere projectprofessionals actief zijn.
Klant Volg Functionaliteit (KVF)
Elke divisie heeft haar eigen manier om contacten met medewerker en klant vast te leggen,
de KVF binnen K&S (Klant & Service) is een verbindende schil om al deze functionaliteiten heen.
Aanvullende competenties
- stevig en daakrachtig
- communicatief vaardig
- goed kunnen schakelen met ale divisies en ICT
- entameren en effectief overtuigen
- goed kunnen schakelen met alle niveau binnen de organisaties (strategisch)
Bijdrage van de functie
De functie draagt direct bij een aan de productie, waarbij het resultaat gerelateerd is aan ondersteuning van het lijnmanagement dan wel de functionele lijn.
Hoofdtaken
Bepaalt samen met de opdrachtgever de projectdoelstellingen en – strategie.
Formuleert projectplan, bestaande uit meerdere deelprojecten, voor zeer complexe projecten met meerdere invalshoeken.
Onderhoudt contacten met externe partijen, waarbij rekening gehouden moet worden met uiteenlopende belangen.
Is verantwoordelijk voor een zeer complex project met groot projectbudget en hoog risico.
Is verantwoordelijk voor de uitvoering van het project conform overeengekomen opdracht.
Coacht en stuurt van minimaal 20 projectmedewerkers en/of projectleiders van een projectorganisatie en coördineert activiteiten.
Betrekt bij het uitvoeren van het projectplan diverse materiedeskundigen.
Bouwt en onderhoudt zelfstandig een vertrouwensbasis met de bij het project betrokken personen/ opdrachtgevers.
Ondersteunt de lijn bij implementatie van het project resultaat.
Levert actief bijdragen aan de verdere professionalisering van projectmanagement binnen UWV naast lopende projectverantwoordelijkheden.
Onderhoudt contacten met externe partijen waaronder andere bedrijfsonderdelen en ketenpartners.
Creërt randvoorwaarden voor projectsucces door middel van:
o Mitigeren risico’s
o Werken onder architectuur
o Draagt zorg voor juiste in beheer name
Coached en begeleid, vanuit de eigen specifieke deskundigheid, collega projectleiders en – managers.
Functiegebieden
Lijnmanagement, Planning, Advies, Relaties, Procesmanagement
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Minimaal Prince II practioner (versie 2009, onder vermelding van registratienummer)
- Aantoonbare kennis van Oracle – Siebel / implementatie CRM oplossingen
- Aantoonbare kennis en ervaring als projectmanager binnen complexe projecten binnen de relevante kerngebieden (uitvoering in de sociale zekerheid, klant & service en ICT).
- Aantoonbare werkervaring binnen de SUWI-keten
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: Aanvang(uiterlijk)1 september 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Drie maal drie maanden.
• Uren per week: 40 uur per week
• Sluitingsdatum: 18 augustus 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
donderdag, juli 15, 2010
Project Manager Finance
Referentie: 2010-701
Functie
Project Manager Finance
Organisatie:
ABNAMRO
Rolomschrijving en taakafspraken
Opdracht: het in kaart brengen van de huidige status van alle transitieprojecten (budget, uitnutting, deliverables, milestones, tijdslijnen, governance). Waar dit niet (helemaal) correct geregeld is moet dit in overleg met diverse stakeholders (o.a. op sr mgmt niveau) worden aangepast aan de realiteit en de afgesproken processen en procedures.
Over beide moet gerapporteerd worden aan stakeholders op Sr Mgmt niveau.
In short:
Provides programme portfolio oversight and reporting.
Monitors the delivery of al transaction programmes.
Financial transparancy en tracking (budget and costs)
Vakkennis
ABN AMRO ervaring (must)
Opleiding en vaardigheden
Stevige Finance kennis en ervaring, Project Mgmt en Project administratie en rapportage kennis en ervaring, Prince 2
Gedragskenmerken
Een stevig karakter met relevante ervaring die de opdracht van de grond kan trekken en verbeteren in een korte tijd ism zeer senior stakeholders met mogelijk tegenstrijdige belangen.
Communication
Analytisch
Drive
Result driven
Aanvullende informatie
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 01-08-2010 t/m 31-12-2010
• Uren per week: 36 uur per week
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Functie
Project Manager Finance
Organisatie:
ABNAMRO
Rolomschrijving en taakafspraken
Opdracht: het in kaart brengen van de huidige status van alle transitieprojecten (budget, uitnutting, deliverables, milestones, tijdslijnen, governance). Waar dit niet (helemaal) correct geregeld is moet dit in overleg met diverse stakeholders (o.a. op sr mgmt niveau) worden aangepast aan de realiteit en de afgesproken processen en procedures.
Over beide moet gerapporteerd worden aan stakeholders op Sr Mgmt niveau.
In short:
Provides programme portfolio oversight and reporting.
Monitors the delivery of al transaction programmes.
Financial transparancy en tracking (budget and costs)
Vakkennis
ABN AMRO ervaring (must)
Opleiding en vaardigheden
Stevige Finance kennis en ervaring, Project Mgmt en Project administratie en rapportage kennis en ervaring, Prince 2
Gedragskenmerken
Een stevig karakter met relevante ervaring die de opdracht van de grond kan trekken en verbeteren in een korte tijd ism zeer senior stakeholders met mogelijk tegenstrijdige belangen.
Communication
Analytisch
Drive
Result driven
Aanvullende informatie
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 01-08-2010 t/m 31-12-2010
• Uren per week: 36 uur per week
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
donderdag, juli 08, 2010
Business Analyst Risk
Referentie: 2010-673
Functie
Business Analyst Risk
Organisatie:
ABNAMRO
Rolomschrijving en taakafspraken
Business Analysis in Risk integration project concerning reporting. Within COO Risk reporting is being centralised and AAB and FBN reporting needs to be consolidated at integration.
Activities:
Source analysis
Alignment with other integration projects
Impact analysis from other integration projects on source systems for reporting
Requirements engineering for integration requirements post day 1
Stakeholder analysis
Vakkennis
Credit Risk
Market Risk
Risk in general
Knowledge of ABN Amro or FBN Risk environment
Knowledge of the organisation is a pre
Opleiding en vaardigheden
Requirements engineering
Problem analysis
Dutch and English language
Gedragskenmerken
Team player
Good communication with both business and IT
Able to work independently
Aanvullende informatie
Source analysis
Alignment with other integration project
Impact analysis from other integration projects on source systems for reporting
Requirements engineering for post day 1 integration solutions
Stakeholder analysis
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 09-07-2010 t/m 30-09-2010
• Uren per week: 40 uur per week
• Uurtarief: Max € 87,50 inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Functie
Business Analyst Risk
Organisatie:
ABNAMRO
Rolomschrijving en taakafspraken
Business Analysis in Risk integration project concerning reporting. Within COO Risk reporting is being centralised and AAB and FBN reporting needs to be consolidated at integration.
Activities:
Source analysis
Alignment with other integration projects
Impact analysis from other integration projects on source systems for reporting
Requirements engineering for integration requirements post day 1
Stakeholder analysis
Vakkennis
Credit Risk
Market Risk
Risk in general
Knowledge of ABN Amro or FBN Risk environment
Knowledge of the organisation is a pre
Opleiding en vaardigheden
Requirements engineering
Problem analysis
Dutch and English language
Gedragskenmerken
Team player
Good communication with both business and IT
Able to work independently
Aanvullende informatie
Source analysis
Alignment with other integration project
Impact analysis from other integration projects on source systems for reporting
Requirements engineering for post day 1 integration solutions
Stakeholder analysis
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 09-07-2010 t/m 30-09-2010
• Uren per week: 40 uur per week
• Uurtarief: Max € 87,50 inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Teamleiderverzekeringen
Referentie: 2010-691
Functie
Teamleider Verzekeringen
Organisatie:
ABNAMRO
Rolomschrijving en taakafspraken
Resultaatgebieden:
Het behalen van de doelstellingen t.a.v. productiviteit, kwaliteit en servicelevels binnen het verzekeringsproces;
- Het komen met initiatieven ter verbetering van werkprocessen en systemen;
- De realisatie van een kwalitatief hoogwaardige instroom in de portefeuille;
- Het onderhouden en optimaliseren van contacten van de afdeling met externe relaties;
- Het opleiden en infomeren van medewerkers teneinde uitvoering te geven aan de implementatie van uniforme procedures en innovaties binnen Verzekeringen;
- Het voeren van personeelsbeheer, bestaande uit ondermeer:
o Instroom, doorstroom & uitstroom
o Actief ziekteverzuimbeleid
o Opleiding- en loopbaanplanning voor medewerkers (invulling geven aan het opleidingsbeleid)
o Ontwikkeling en beoordeling medewerkers middels Performance en Competence Management
o Flexibele inzet en allocatie van medewerkers
De werklocatie is Amersfoort
Vakkennis
De Teamleider Verzekeringen geeft leiding aan een team van 10 tot 15 medewerkers, bestaande uit Administratieve medewerkers, Medewerkers en/of Senior medewerkers Verzekeringen. De Teamleider is verantwoordelijk voor het bereiken van een zo hoog mogelijke graad van efficiency m.b.t. het verrichten van alle werkzaamheden tijdens het acceptatie-, beheer- en schadebehandelingstraject, met behoud van een constante hoge kwaliteit van dienstverlenging en bewaking van de richtlijnen van de volmacht. Onder kwaliteit van dienstverlening wordt verstaan het behalen van servicelevels, het voldoen aan richtlijnen van de volmacht en het onderhouden van relaties die de afdeling heeft met het verkoopkanaal. Verder is de Teamleider verantwoordelijk voor roostering, vakantieplanning, dagelijkse werkindeling, het beheer van werkvoorraden, het werken conform de uniforme procedures, informatievoorziening t.a.v. nieuwe producten en procedures, bewaking van de afhandeling van klachten, escalatie naar andere afdelingen, het coachen van medewerkers, en
Opleiding en vaardigheden
- HBO opleiding of overeenkomstig werk- en denkniveau;
- Relevante assurantie A diplomas
- WFT-volmacht schade of WFT-volmacht leven is een pré;
- Erkend Hypotheekadviseur is een pré;
- Kennis van de verzekeringsproducten, voorwaarden en processen;
- Kennis van office applicaties;
- Ervaring met het coachen van medewerkers;
- Leidinggevende ervaring in de financiële dienstverlening is een pre.
- Aantoonbare ervaring en up-to-date kennis m.b.t verzekeringen;
- Ervaring met geautomatiseerde processen in een veranderende omgeving.
Gedragskenmerken
Teamplayer, Professioneel, Daadkrachtig, Ontwikkelen medewerkers, coachende leidersschapsstijl,
Plannen en organiseren/voortgangscontrole,
Aanvullende informatie
• Locatie: Amersfoort
• Projectperiode: 19-07-2010 t/m 01-11-2010
• Uren per week: 40 uur per week
• Uurtarief: Max € 62,50 inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Functie
Teamleider Verzekeringen
Organisatie:
ABNAMRO
Rolomschrijving en taakafspraken
Resultaatgebieden:
Het behalen van de doelstellingen t.a.v. productiviteit, kwaliteit en servicelevels binnen het verzekeringsproces;
- Het komen met initiatieven ter verbetering van werkprocessen en systemen;
- De realisatie van een kwalitatief hoogwaardige instroom in de portefeuille;
- Het onderhouden en optimaliseren van contacten van de afdeling met externe relaties;
- Het opleiden en infomeren van medewerkers teneinde uitvoering te geven aan de implementatie van uniforme procedures en innovaties binnen Verzekeringen;
- Het voeren van personeelsbeheer, bestaande uit ondermeer:
o Instroom, doorstroom & uitstroom
o Actief ziekteverzuimbeleid
o Opleiding- en loopbaanplanning voor medewerkers (invulling geven aan het opleidingsbeleid)
o Ontwikkeling en beoordeling medewerkers middels Performance en Competence Management
o Flexibele inzet en allocatie van medewerkers
De werklocatie is Amersfoort
Vakkennis
De Teamleider Verzekeringen geeft leiding aan een team van 10 tot 15 medewerkers, bestaande uit Administratieve medewerkers, Medewerkers en/of Senior medewerkers Verzekeringen. De Teamleider is verantwoordelijk voor het bereiken van een zo hoog mogelijke graad van efficiency m.b.t. het verrichten van alle werkzaamheden tijdens het acceptatie-, beheer- en schadebehandelingstraject, met behoud van een constante hoge kwaliteit van dienstverlenging en bewaking van de richtlijnen van de volmacht. Onder kwaliteit van dienstverlening wordt verstaan het behalen van servicelevels, het voldoen aan richtlijnen van de volmacht en het onderhouden van relaties die de afdeling heeft met het verkoopkanaal. Verder is de Teamleider verantwoordelijk voor roostering, vakantieplanning, dagelijkse werkindeling, het beheer van werkvoorraden, het werken conform de uniforme procedures, informatievoorziening t.a.v. nieuwe producten en procedures, bewaking van de afhandeling van klachten, escalatie naar andere afdelingen, het coachen van medewerkers, en
Opleiding en vaardigheden
- HBO opleiding of overeenkomstig werk- en denkniveau;
- Relevante assurantie A diplomas
- WFT-volmacht schade of WFT-volmacht leven is een pré;
- Erkend Hypotheekadviseur is een pré;
- Kennis van de verzekeringsproducten, voorwaarden en processen;
- Kennis van office applicaties;
- Ervaring met het coachen van medewerkers;
- Leidinggevende ervaring in de financiële dienstverlening is een pre.
- Aantoonbare ervaring en up-to-date kennis m.b.t verzekeringen;
- Ervaring met geautomatiseerde processen in een veranderende omgeving.
Gedragskenmerken
Teamplayer, Professioneel, Daadkrachtig, Ontwikkelen medewerkers, coachende leidersschapsstijl,
Plannen en organiseren/voortgangscontrole,
Aanvullende informatie
• Locatie: Amersfoort
• Projectperiode: 19-07-2010 t/m 01-11-2010
• Uren per week: 40 uur per week
• Uurtarief: Max € 62,50 inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
woensdag, juli 07, 2010
Medior Functioneel Beheerder Business Services
Referentie: 2010-253
Doel van de eenheid Business Service Unit
Het leveren van applicatie gerelateerde diensten aan UWV bedrijfsonderdelen.
Diensten omvatten het beheren van applicaties, het leveren van testvoorzieningen, het leveren van geteste applicatie(release)s en het leveren van ICT professionals voor informatieanalyse, IT architectuur, functioneel beheer, functioneel ontwerp en testen van applicaties. De eenheid is ook verantwoordelijk voor opdrachtgeving en aansturing van ICT leveranciers voor applicatieontwikkeling, -onderhoud en –beheer, binnen UWV brede kaders voor ICT leveranciersmanagement en bedrijfsonderdeel specifieke kaders voor beheer en ontwikkeling van hun applicatielandschap.
De eenheid werkt in opdracht van bedrijfsonderdelen met eigen verantwoordelijkheid voor inrichting, levering en prestaties van de eenheid als ook de ontwikkeling van haar medewerkers.
Plaats van de functie in de organisatorische eenheid
De functie ressorteert onder de Manager Business Service Unit van Business Services.
2. Doel van de functie
Beheren van informatievoorziening en het doorvoeren van wijzigingen ten behoeve van de klant en van gebruikers.
3. Bijdrage van de functie
De functie draagt indirect bij een aan de productie, waarbij het resultaat gerelateerd is aan ondersteuning van het lijnmanagement dan wel de functionele lijn.
4. Hoofdtaken
- Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de(proces)eigenaar.
- Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
- Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
- Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
- Vertaalt gebruikers wensen naar functionele eisen en biedt deze aan voor het functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten.
- Bereidt gebruikers acceptatietesten voor en voert deze uit
- Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
- Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
- Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
- Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
- Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
- Verzorgt 2e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning).
- Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, documentbeheer en installatiekits.
- Verzorgt voorbereiding en realisatie van beveiligingsmaatregelen.
5. Functiegebieden
Advies, Onderzoek, Control.
Opleiding/kennis
- HBO werk- en denkniveau.
- Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
- Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte (functioneel ontwerp, testen).
- Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
- Gedegen kennis van service management processen.
- Kennis van het wijzigen van systemen.
- Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BiSL. Daarnaast ook kennis vereist van ASL en ITIL frameworks.
- Heeft volledige opleiding FW/FD gevolgd.
Ervaring
- Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
- Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.
- Ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie.
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
• Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
Minimaal BiSL Foundation gecertificeerd
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de Sociale Zekerheid opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 26 juli 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Een maal drie maanden.
• Uren per week: 40 uur per week
• Sluitingsdatum: 9 juli 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Doel van de eenheid Business Service Unit
Het leveren van applicatie gerelateerde diensten aan UWV bedrijfsonderdelen.
Diensten omvatten het beheren van applicaties, het leveren van testvoorzieningen, het leveren van geteste applicatie(release)s en het leveren van ICT professionals voor informatieanalyse, IT architectuur, functioneel beheer, functioneel ontwerp en testen van applicaties. De eenheid is ook verantwoordelijk voor opdrachtgeving en aansturing van ICT leveranciers voor applicatieontwikkeling, -onderhoud en –beheer, binnen UWV brede kaders voor ICT leveranciersmanagement en bedrijfsonderdeel specifieke kaders voor beheer en ontwikkeling van hun applicatielandschap.
De eenheid werkt in opdracht van bedrijfsonderdelen met eigen verantwoordelijkheid voor inrichting, levering en prestaties van de eenheid als ook de ontwikkeling van haar medewerkers.
Plaats van de functie in de organisatorische eenheid
De functie ressorteert onder de Manager Business Service Unit van Business Services.
2. Doel van de functie
Beheren van informatievoorziening en het doorvoeren van wijzigingen ten behoeve van de klant en van gebruikers.
3. Bijdrage van de functie
De functie draagt indirect bij een aan de productie, waarbij het resultaat gerelateerd is aan ondersteuning van het lijnmanagement dan wel de functionele lijn.
4. Hoofdtaken
- Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de(proces)eigenaar.
- Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
- Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
- Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
- Vertaalt gebruikers wensen naar functionele eisen en biedt deze aan voor het functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten.
- Bereidt gebruikers acceptatietesten voor en voert deze uit
- Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
- Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
- Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
- Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
- Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
- Verzorgt 2e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning).
- Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, documentbeheer en installatiekits.
- Verzorgt voorbereiding en realisatie van beveiligingsmaatregelen.
5. Functiegebieden
Advies, Onderzoek, Control.
Opleiding/kennis
- HBO werk- en denkniveau.
- Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
- Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte (functioneel ontwerp, testen).
- Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
- Gedegen kennis van service management processen.
- Kennis van het wijzigen van systemen.
- Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BiSL. Daarnaast ook kennis vereist van ASL en ITIL frameworks.
- Heeft volledige opleiding FW/FD gevolgd.
Ervaring
- Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
- Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.
- Ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie.
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
• Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
Minimaal BiSL Foundation gecertificeerd
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de Sociale Zekerheid opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 26 juli 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Een maal drie maanden.
• Uren per week: 40 uur per week
• Sluitingsdatum: 9 juli 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Adviseur en Coach Organisatie- en Verandertrajecten
Referentie: 2010-254
Organisatie:
Uitvoeringsorganisatie in SUWI keten.
Achtergrond
Binnen UWV Bezwaar & Beroep vindt een reorganisatie plaats genaamd De Vernieuwing.
De districten Amsterdam en Alkmaar worden aangestuurd door de districtsmanager A. De districten Breda en Rotterdam worden aangestuurd door districtsmanager B.
Per 1 april 2010 zijn de nieuwe teamcoaches benoemd. Uiterlijk 1/10/10 starten de nieuwe teamcoaches. 1 oktober is tevens de ingangsdatum van nieuwe teams. Deze teams gaan resultaatverantwoordelijk samenwerken.
Uitgebreide contextbeschrijving:
Op de verschillende kantoren geven medewerkers blijk van relatieve onbekendheid met en eigen beelden bij De Vernieuwing en de gewenste nieuwe manier van werken. Om de Vernieuwing te laten werken in de praktijk is het noodzakelijk dat medewerkers samen met het management visie van de Vernieuwing begrijpen en uitdragen. Dit wordt mede gerealiseerd door medewerkers te betrekken bij de vertaling van de Vernieuwing naar de praktijk.
Rolomschrijving en taakafspraken
Voorbereiding & begeleiding van de medewerkersgroepen waarin de details van De Vernieuwing in de praktijk worden uitgewerkt.
Begeleiding van het managementteam (Disctrictsmanager & Teamcoaches) om gezamenlijk de gewenste rol te kunnen vervullen in de voorbereiding en start van het vernieuwde B&B.
Begeleiding van de communicatiegroep welke de communicatie gedurende deze periode verzorgt
Monitoren en borgen van samenhang tussen diverse uitwerkingen en initiatieven.
Voorbereiding & begeleiding van de medewerkersbijeenkomsten waarin het concrete voorstellen voor implementatie van De Vernieuwing worden gepresenteerd.
Opleiding en vaardigheden
Communicatief vaardig, vernieuwings-en veranderingsgerichtheid, Resultaatgerichtheid, Organisatiesensitiviteit, Inlevingsvermogen, Plannen & Organiseren, Coachen.
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal een afgeronde WO-opleiding op het gebied van overheidsmanagement/ bestuurskunde met een specialisatie verandermanagement.
- Aantoonbare kennis op het gebied van gefaseerd/methodisch/systeemdenken bij veranderingstrajecten door middel van bijv. een specialistische opleiding op het gebied van verandermanagement/ systeemdenken.
- Minimaal 5 jaar ervaring als trainer/opleider
- Minimaal 5 jaar ervaring als adviseur bij veranderingstrajecten
- Minimaal 5 jaar ervaring als trainer van grote groepen mensen
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
Aanvullende informatie
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 26-07-2010 t/m 31-12-2010, met optie verlenging tweemaal zesmaanden
• Uren per week: Tenminste 32 uur per week
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
• Sluitingsdatum: 12 juli 09.00 uur.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Organisatie:
Uitvoeringsorganisatie in SUWI keten.
Achtergrond
Binnen UWV Bezwaar & Beroep vindt een reorganisatie plaats genaamd De Vernieuwing.
De districten Amsterdam en Alkmaar worden aangestuurd door de districtsmanager A. De districten Breda en Rotterdam worden aangestuurd door districtsmanager B.
Per 1 april 2010 zijn de nieuwe teamcoaches benoemd. Uiterlijk 1/10/10 starten de nieuwe teamcoaches. 1 oktober is tevens de ingangsdatum van nieuwe teams. Deze teams gaan resultaatverantwoordelijk samenwerken.
Uitgebreide contextbeschrijving:
Op de verschillende kantoren geven medewerkers blijk van relatieve onbekendheid met en eigen beelden bij De Vernieuwing en de gewenste nieuwe manier van werken. Om de Vernieuwing te laten werken in de praktijk is het noodzakelijk dat medewerkers samen met het management visie van de Vernieuwing begrijpen en uitdragen. Dit wordt mede gerealiseerd door medewerkers te betrekken bij de vertaling van de Vernieuwing naar de praktijk.
Rolomschrijving en taakafspraken
Voorbereiding & begeleiding van de medewerkersgroepen waarin de details van De Vernieuwing in de praktijk worden uitgewerkt.
Begeleiding van het managementteam (Disctrictsmanager & Teamcoaches) om gezamenlijk de gewenste rol te kunnen vervullen in de voorbereiding en start van het vernieuwde B&B.
Begeleiding van de communicatiegroep welke de communicatie gedurende deze periode verzorgt
Monitoren en borgen van samenhang tussen diverse uitwerkingen en initiatieven.
Voorbereiding & begeleiding van de medewerkersbijeenkomsten waarin het concrete voorstellen voor implementatie van De Vernieuwing worden gepresenteerd.
Opleiding en vaardigheden
Communicatief vaardig, vernieuwings-en veranderingsgerichtheid, Resultaatgerichtheid, Organisatiesensitiviteit, Inlevingsvermogen, Plannen & Organiseren, Coachen.
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal een afgeronde WO-opleiding op het gebied van overheidsmanagement/ bestuurskunde met een specialisatie verandermanagement.
- Aantoonbare kennis op het gebied van gefaseerd/methodisch/systeemdenken bij veranderingstrajecten door middel van bijv. een specialistische opleiding op het gebied van verandermanagement/ systeemdenken.
- Minimaal 5 jaar ervaring als trainer/opleider
- Minimaal 5 jaar ervaring als adviseur bij veranderingstrajecten
- Minimaal 5 jaar ervaring als trainer van grote groepen mensen
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
Aanvullende informatie
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 26-07-2010 t/m 31-12-2010, met optie verlenging tweemaal zesmaanden
• Uren per week: Tenminste 32 uur per week
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
• Sluitingsdatum: 12 juli 09.00 uur.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Business Analyst Basel ll
Referentie: 2010-679
Organisatie:
Financiële instelling
Rolomschrijving en taakafspraken
Focus is on developing business requirements in the Basel II area to realise an integrated KPI reporting framework. Translate these requirements into Functional IT specifications and analyses, and resolve issues on the quality of Basel II related data. Candidates are expected to show proven knowledge of Basel II and implementations of a KPI / control framwork to help monitor data quality and ensure compliancy. Candidate also has an excellent understanding of complex data mappings / data feeds. English as well as Dutch required both written and verbal. Basel II knowledge of highest priority.
Vakkennis
Knowledge of organisational science on HBO (Bachelor) level
International Banking experience (ABN Amro preferred)
Basel II Compliancy and Reporting requirements (absolute must)
Knowledge of banking products, systems and processes in the domain and of project-based working market trends and the competition relating to his specialism.
Opleiding en vaardigheden
Prepare Functional Requirements:
Develops and maintains functional requirements and processes descriptions, supports clients in setting up/improving processes within the Basel Chain
Data Analysis and ability to create data extraction and tooling if so required
Assist in designing reporting solutions for effective and efficient KPI reporting
Knowledge of datawarehousing and reporting structures
Gedragskenmerken
Excellent communication skills both written and verbal
Experience in working in projects adhering to deadlines
Aanvullende informatie
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 01-08-2010 t/m 01-02-2011
• Uren per week: 40 uur per week
• Uurtarief: Max € 90,00 inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Organisatie:
Financiële instelling
Rolomschrijving en taakafspraken
Focus is on developing business requirements in the Basel II area to realise an integrated KPI reporting framework. Translate these requirements into Functional IT specifications and analyses, and resolve issues on the quality of Basel II related data. Candidates are expected to show proven knowledge of Basel II and implementations of a KPI / control framwork to help monitor data quality and ensure compliancy. Candidate also has an excellent understanding of complex data mappings / data feeds. English as well as Dutch required both written and verbal. Basel II knowledge of highest priority.
Vakkennis
Knowledge of organisational science on HBO (Bachelor) level
International Banking experience (ABN Amro preferred)
Basel II Compliancy and Reporting requirements (absolute must)
Knowledge of banking products, systems and processes in the domain and of project-based working market trends and the competition relating to his specialism.
Opleiding en vaardigheden
Prepare Functional Requirements:
Develops and maintains functional requirements and processes descriptions, supports clients in setting up/improving processes within the Basel Chain
Data Analysis and ability to create data extraction and tooling if so required
Assist in designing reporting solutions for effective and efficient KPI reporting
Knowledge of datawarehousing and reporting structures
Gedragskenmerken
Excellent communication skills both written and verbal
Experience in working in projects adhering to deadlines
Aanvullende informatie
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 01-08-2010 t/m 01-02-2011
• Uren per week: 40 uur per week
• Uurtarief: Max € 90,00 inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Senior User Interface Designer
Opdracht omschrijving
Het bedrijf verleent veel van zijn diensten via internet. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van meerdere portalen, websites en webapplicaties, die continue in ontwikkeling zijn. De clientorganisatie is op zoek naar een senior User Interface Designer die in staat is om nieuwe functionaliteiten te ontwerpen en bestaande interfaces te verbeteren volgens de User Centred Design methode, zonder daarbij de businessdoelstellingen en de technische randvoorwaarden uit het oog te verliezen.
Als User Interface Designer ben je verantwoordelijk voor de gebruikersinterface van de portalen, websites en applicaties van de clientorganisatie. Je hebt een passie voor usability en weet de wensen van de business en de doelgroep feilloos te vertalen naar een intuïtief, gebruiksvriendelijk en toegankelijk ontwerp. Je werkt daarbij niet alleen op gevoel, maar hebt ook de theoretische kennis om je ontwerpkeuzes te onderbouwen.
Je bent in staat om
• De vraag van de business om te zetten naar een projectaanpak;
• Een brugfunctie te vervullen tussen de clientorganisatie en technisch uitvoerende partij(en);
• Businessdoelstellingen om te zetten in toegankelijke en drempelvrije gebruikersschermen;
• Functionele specificaties te lezen en te vertalen naar een intuïtieve en gebruiksvriendelijke user interface.
• Gebruikersschermen te ontwerpen binnen de technische randvoorwaarden van portal en portlet technologie (Oracle Portal);
• Een grafische user interface te ontwerpen binnen de corporate randvoorwaarden van clientorganisatie;
• Samen te werken met uiteenlopende disciplines; van communicatieadviseur en redacteur tot en met een hardcore techneut;
• Projectleden inhoudelijk aan en bij te sturen.
Je hebt de volgende kennis & ervaring
• Een relevante HBO-opleiding in interaction design met een sterke focus op vorm, communicatie en informatiearchitectuur;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van interaction design, grafisch ontwerp en front-end development (HTML /CSS/Javascript);
• In staat om interactie te beschrijven d.m.v. wireframes, documentatie en prototypes;
• User Interface omzetten naar semantische en valide HTML en CSS volgens W3C-standaarden en drempelvrije richtlijnen.
• Uitstekende communicatieve- en adviesvaardigheden, en een hoge mate van organisatiesensitiviteit.
• Kennis van portal- en portlettechnologie binnen Oracle Portal is een pre;
• Kennis van de mogelijkheden van de redactionele Oracle UCM tool is een pre;
• Werk- en projectervaring binnen de overheid is een pre.
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal afgeronde HBO opleiding in de richting van Information & interactive media design of Communicatie & Multimedia Design of Interactieve Media.
- Aantoonbare kennis van portal- en portlettechnologie binnen Oracle Portal.
- Aantoonbare kennis van de mogelijkheden van de redactionele Oracle UCM tool
- Aantoonbare kennis van User Interface omzetten naar HTML en CSS volgens W3C- standaarden en drempelvrije richtlijnen.
- Aantoonbare kennis van communicatie en informatiearchitectuur.
- Minimaal 2 jaar recente werkervaring met interactie te beschrijven d.m.v. wireframes, documentatie en prototypes.
- Minimaal 5 jaar actuele werkervaring op het gebied van interaction design, grafisch ontwerp en front-end development (HTML /CSS/Javascript).
- Minimaal 5 jaar actuele werkervaring op het gebied van front-end development (HTML /CSS/Javascript).
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 19 juli 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Twee maal zes maanden.
• Uren per week: minimaal 32 uur per week
• Sluitingsdatum: 9 juli 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Het bedrijf verleent veel van zijn diensten via internet. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van meerdere portalen, websites en webapplicaties, die continue in ontwikkeling zijn. De clientorganisatie is op zoek naar een senior User Interface Designer die in staat is om nieuwe functionaliteiten te ontwerpen en bestaande interfaces te verbeteren volgens de User Centred Design methode, zonder daarbij de businessdoelstellingen en de technische randvoorwaarden uit het oog te verliezen.
Als User Interface Designer ben je verantwoordelijk voor de gebruikersinterface van de portalen, websites en applicaties van de clientorganisatie. Je hebt een passie voor usability en weet de wensen van de business en de doelgroep feilloos te vertalen naar een intuïtief, gebruiksvriendelijk en toegankelijk ontwerp. Je werkt daarbij niet alleen op gevoel, maar hebt ook de theoretische kennis om je ontwerpkeuzes te onderbouwen.
Je bent in staat om
• De vraag van de business om te zetten naar een projectaanpak;
• Een brugfunctie te vervullen tussen de clientorganisatie en technisch uitvoerende partij(en);
• Businessdoelstellingen om te zetten in toegankelijke en drempelvrije gebruikersschermen;
• Functionele specificaties te lezen en te vertalen naar een intuïtieve en gebruiksvriendelijke user interface.
• Gebruikersschermen te ontwerpen binnen de technische randvoorwaarden van portal en portlet technologie (Oracle Portal);
• Een grafische user interface te ontwerpen binnen de corporate randvoorwaarden van clientorganisatie;
• Samen te werken met uiteenlopende disciplines; van communicatieadviseur en redacteur tot en met een hardcore techneut;
• Projectleden inhoudelijk aan en bij te sturen.
Je hebt de volgende kennis & ervaring
• Een relevante HBO-opleiding in interaction design met een sterke focus op vorm, communicatie en informatiearchitectuur;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van interaction design, grafisch ontwerp en front-end development (HTML /CSS/Javascript);
• In staat om interactie te beschrijven d.m.v. wireframes, documentatie en prototypes;
• User Interface omzetten naar semantische en valide HTML en CSS volgens W3C-standaarden en drempelvrije richtlijnen.
• Uitstekende communicatieve- en adviesvaardigheden, en een hoge mate van organisatiesensitiviteit.
• Kennis van portal- en portlettechnologie binnen Oracle Portal is een pre;
• Kennis van de mogelijkheden van de redactionele Oracle UCM tool is een pre;
• Werk- en projectervaring binnen de overheid is een pre.
Inhoudelijke eisen CV deze moeten duidelijk uit het CV blijken:
- Minimaal één referentie (Naam, adres, telefoonnummer en/of email) van een eerder relevant project/opdracht moet worden aangeleverd. Deze referentie moet opgenomen zijn in het cv en mag niet ouder zijn dan één jaar.
- Minimaal afgeronde HBO opleiding in de richting van Information & interactive media design of Communicatie & Multimedia Design of Interactieve Media.
- Aantoonbare kennis van portal- en portlettechnologie binnen Oracle Portal.
- Aantoonbare kennis van de mogelijkheden van de redactionele Oracle UCM tool
- Aantoonbare kennis van User Interface omzetten naar HTML en CSS volgens W3C- standaarden en drempelvrije richtlijnen.
- Aantoonbare kennis van communicatie en informatiearchitectuur.
- Minimaal 2 jaar recente werkervaring met interactie te beschrijven d.m.v. wireframes, documentatie en prototypes.
- Minimaal 5 jaar actuele werkervaring op het gebied van interaction design, grafisch ontwerp en front-end development (HTML /CSS/Javascript).
- Minimaal 5 jaar actuele werkervaring op het gebied van front-end development (HTML /CSS/Javascript).
Bijzonderheden
In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt verwacht dat voor woon-werkverkeer en eventuele dienstreizen gebruik gemaakt wordt van het openbaar vervoer.
Opdrachtnemer verklaart een actief duurzaamheidbeleid te voeren en streeft in dat kader voortdurend naar verminderde CO2-uitstoot. Kandidaat reist dan ook aantoonbaar per openbaar vervoer en/of ongemotoriseerd van woning naar werk en v.v. voor ten minste 80% van de reisafstand.
• Locatie: Amsterdam
• Projectperiode: 19 juli 2010 tot 1 januari 2011 .
• Optie voor verlenging: Twee maal zes maanden.
• Uren per week: minimaal 32 uur per week
• Sluitingsdatum: 9 juli 09.00 uur.
• Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag uw CV inclusief motivatie en vermelding van
uurtarief. LET OP Uit het CV moet duidelijk de inhoudelijke CV eisen van de opdrachtgever blijken.
Abonneren op:
Posts (Atom)