SAP BI Consultant NS2011-057
Doel van de functie
De SAP BI consultant participeert in de dagelijkse werkzaamheden van het SAP BI team binnen NSR Commercie. Er is momenteel sprake van onderbezetting en de consultant ondersteunt het huidige team met haar werkzaamheden.
Bedrijfsonderdeel
NS Reizigers (NSR) houdt zich bezig met ‘alles wat met het rijden van treinen en het faciliteren van de klant te maken heeft'. Op een gemiddelde werkdag maken meer dan één miljoen klanten per dag gebruik van de diensten en reizen met de treinen van NSR. NS Reizigers streeft ernaar om: de treinen op tijd te laten rijden, te zorgen voor voldoende en comfortabel materieel, goede service en informatie te verstrekken, zorg te dragen voor adequate opvang bij verstoringen.
Hiërarchische/functionele/operationele rapportagelijnen
De SAP BI consultant valt onder de verantwoordelijkheid van het SAP team binnen NSR Commercie.
Werkzaamheden
Dagelijkse/wekelijkse monitoring (laadprocessen, queryperformance, etc.);
Het oplossen van incidenten en problems;
Meewerken aan RFCs (regie ligt bij huidige team);
Een bijdrage leveren aan het verder opzetten van de BI Cockpit die proactief beheer mogelijk maakt.
Kennis
Grondige kennis van en ervaring met SAP BI 7.0;
Ervaring met beheer op SAP BI;
Kennis van SAP CRM is een pré;
Ervaring binnen de NS organisatie is een pré.
Vaardigheden
In staat om complexe processen te analyseren;
Grondig werken (niet te snel conclusies trekken, zorgvuldig documenteren, etc.);
Attitude
Pro-actieve houding (niet afwachten maar handelen);
Positief-kritisch (doorvragen, durven twijfelen aan gekozen oplossing);
Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
Onder tijdsdruk kunnen werken.
CV eisen
Aanbieding is volledig in het Nederlands en maximaal 8 pagina's.
(Alle gevraagde referenties, kennis en ervaring dienen duidelijk uit de aanbieding naar voren te komen. Uw aanbieding dient minimaal te bestaan uit een CV, eventueel aangevuld met referenties e/o een motiviatie. De gehele aanbieding (CV, referentie en evt. motivatie etc.) mag niet langer dan 8 pagina's zijn.)
Gunningscriteria
- Opleidingsniveau HBO/WO
- Aantoonbare grondige kennis en werkervaring met SAP BI 7.0 35.0%
- Aantoonbare werkervaring met beheer op SAP BI 25.0%
- Kennis van SAP CRM is een pré 25.0%
- Referenties bij klant/organisatie waarbij attitude aspecten naar voren zijn gekomen 10.0%
- Standplaats Utrecht
- Arbeidsduur 16 uur per week
- Duur 3 maanden, optie tot verlenging
- Startdatum 02 mei 2011
- Uiterste datum inschrijven: 22 april 9.00 uur
- Uurtarief: inclusief reiskosten woon-werk en parkeerkosten, exclusief BTW.
- ZZP'er: Zonder geldige VAR heeft het geen zin om te reageren.
Contactgegevens:
Peter van Oers
Email: ofm@wxs.nl
GSM: 06-54622220
Geen opmerkingen:
Een reactie posten